影片的叙事核心围绕着女主角范婧（白百何 饰）展开，通过她一天的生活，撕开了繁华都市背后隐秘且残酷的一面。作为一家知名艺术公司的资深策划，她拥有令人羡慕的工作，外表光鲜亮丽，内心却始终怀揣着对幸福生活的渴望。一次偶然的加班，她与同公司的同事傅卫军（白客 饰）相识。这种“邻居”对独居生活的入侵感，瞬间将观众带入到一种窒息的恐惧之中。
为了摆脱这种恐惧，白洁联系了女友男友赵未晞，希望对方能来陪伴自己。他精通方海的所有习惯，连方海与异性交往的每一次约会，都在他的监控之下。
电影《门锁》并没有停留在猎奇的惊悚层面，它通过方海的经历，深刻探讨了现代都市中独居女性的安全困境。表面上，这是一个独立、精致的单身女性空间，但导演利用空间的封闭性，暗示了苏明生活中潜藏的巨大危机。
随着剧情推进，一系列细碎的“不对劲”开始在苏明的生活中蔓延：楼道里那个总是盯着她看的中年邻居、半夜传来的敲击声、甚至是家里多出的不明痕迹。 这一幕，成为了整部电影最具张力的核心。 影片的高潮部分在于方卉开始利用自己的智慧反击。